Aleša in Mia sta sestri, ki sta pred časom izgubili stik, zdaj pa se skoraj po naključju znajdeta znova ena ob drugi v centru za obveščanje 112, kjer v težkih delovnih pogojih pomagata drugim, obenem pa tketa nove medsebojne vezi.
1. del:
Aleša se s sodelavci trudi obvladovati kaos v klicnem centru ob poplavah. Ob povratku v Slovenijo se tudi Mia sooča s težavami ob obilnem deževju. Zateče se v tetino stanovanje, ki pa je poplavljeno. Ko pokliče številko 112, v glasu na drugi strani prepozna Alešo, sestro, s katero že leta nimata stikov. Klici se v času Alešine izmene množijo in v centru se borijo s stiskami ljudi, ujetih v poplavljenem kampu ter pomagajo tudi ujetemu jamarju.
Zvočni opis je na voljo na dodatnem zvočnem kanalu, ki si ga vklopite na svojih TV sprejemnikih.
Podnapisi pa so na voljo na vklop na Tletekstu stran 771.