Po podatkih Policijske uprave Maribor je do nesreče prišlo okoli 150 metrov pred pristaniščem Ranca. Trčila sta dva skuterja, pri čemer je edemu od voznikov po do zdaj znanih podatkih odtrgalo desno nogo. Prepeljali so ga v ptujsko bolnišnico, a je hudim poškodbam podlegel.
Policisti so oba vodna skuterja zasegli, nadaljujejo pa z zbiranjem obvestil. V nesreči so posredovali gasilci PDG-ja Ptuj in Podvodno reševalna služba Ptuj.

Iz Zavoda za šport Ptuj in podjetja Radial Ptuj (upravljavca oziroma izvajalca objekta), kjer se je zgodila nesreča, so sporočili, da so voznika obeh skuterjev opozorili, da je njihov čas zadrževanja na vodni površini potekel ob 19. uri. "Žal pa se na naša opozorila niso odzvali, kar je botrovalo nezgodi, ki se je pripetila ob 19. uri in 12 minut," so zapisali.

Navajajo tudi, da se uporaba vodne površine dovoljuje v skladu z zakonom o celinskih vodah in občinskim odlokom, pravila plovbe pa so javno izobešena tudi ob vstopu na vodno površino: "Kljub navedenemu se iz leta v leto povečuje število uporabnikov, ki pa ne upoštevajo vseh predpisanih določil. Izvajalec objekta pa po določilih zakona in odloka nima pravice sankcionirati nediscipliniranih uporabnikov vodnih površin."