S Policijske uprave Kranj so sporočili, da je strojevodja pred trčenjem z zvočnimi signali opozarjal na prihod vlaka, kar je ženska tudi opazila. Strojevodja je sicer zaviral, medtem ko je ženska poskušala zapustiti tire, vendar je bilo že prepozno. Poškodbe so bile usodne in je umrla na kraju nesreče‎.

Drugih poškodovanih ni bilo, promet pa je obstal za uro in pol.

Pri tem na policiji opozarjajo, da je prečkanje tirov zunaj urejenih prehodov izjemno nevarno.