Kajtna je umrl med potjo v zdravstveni dom, kamor ga je po napotnico napotila medicinska sestra. Strokovna direktorica celjske bolnišnice Frančiška Škrabl Močnik je povedala, da je zdravnica svojcem pojasnila, da so ga oživljali, a žal neuspešno. Po njenih besedah Kajtna ni vstopil v ambulanto dežurne zdravnice, ki je edina oseba za ugotavljanje urgentnosti stanja bolnika. Na novinarsko vprašanje, kdo je Kajtni preprečil vstop v ambulanto, pa je dejala, da so izjave glede tega kontradiktorne.

Ravnanje osebja ni bilo pravilno
Močnikova je poudarila, da je Kajtna umrl zaradi spleta administrativnih okoliščin, ker negovalno osebje ni ravnalo skladno s postopki. Kriminalisti so glede smrti Bojana Kajtne uvedli predkazenski postopek, Močnikova pa je povedala, da ena izmed negovalnih oseb svojega dela ne opravlja več. Svojci pokojnega so povedali, da se nekatere ugotovitve, ki so jih izvedeli na upravi celjske bolnišnice, ne skladajo s tistim, kar so izvedeli od kriminalistov.

Več kot polovica primerov je nenujnih
Direktor Celjske bolnišnice Marjan Ferjan je dejal, da je Zavod za zdravstveno zavarovanje ob zadnjem zavarovalnem nadzoru ugotovil, da polovica obravnavanih primerov ni bila nujna, in je zavrnil plačilo. Močnikova pa je ocenila, da je nenujnih kar 60 odstotkov obravnavanih primerov na urgenci.