Potniki so bili ogorčeni in hkrati presenečeni, da so morali zaradi nesposobnosti posadke, ki ji ptička nikakor ni uspelo ujeti, več ur čakati na letališču.

Ptiček je skozi glavna vrata priletel med vkrcavanjem potnikov v letalo. Potniki, ki so bili že na letalu, so ga morali zapustiti in počakati, da je poklicni lovilec ptičev malega slepega potnika ujel.

Predstavniki letalske družbe so se nezadovoljnim potnikom opravičevali, češ da je takšna stvar izjemno redka, vprašanje pa je, ali jim je tako opravičilo olajšalo dolge ure čakanja v letališki čakalnici.