Naročnik raziskave, britanska Pošta, je tudi ugotovil, da veliko anketiranih sploh ni pozornih na izjave telefonskega sogovornika.

Tako je vsak deseti priznal, da pogosto sredi pogovora spusti slušalko in pusti sogovornika, da se pogovarja sam s seboj, kar 62 odstotkov pa jih med pogovorom gleda televizijo.

Za nameček pa še podatek, da je pet odstotkov sodelujočih v raziskavi vsaj enkrat med dolgočasnim telefonskim pogovorom kar zaspalo.