Načelnik Todd se je najbolj zgražal nad zasliševanjem, ki je ponavadi nestrokovno, ravno zaradi tega pa je uvedel nove metode in dodatna usposabljanja za zaposlene. Kritiziral je tudi preveliko naklonjenost zaposlenih do birokratskega dela.

Sicer pa nasplošno zagovarja dejaven pristop, saj meni, da se boj proti kriminalu ne odvija v pisarnah, ampak na ulici.