Letalo kanadske letalske družbe Jazz je letelo iz Ottawe v Winnipeg, pilot pa se je med mirnim poletom odpravil na "rutinski obisk" stranišča.

Vodenje letala, ki lahko sprejme 50 potnikov, je za nekaj minut prepustil kopilotu. Ko pa se je pilot želel vrniti na delovno mesto, ni mogel odpreti vrat v pilotsko kabino. Približno deset minut se je trudil "vdreti v kabino" in se z nekoliko paničnim kopilotom pogovarjal po interfonu.

Potniki so strmeli v vrata
Vrata se niso in niso vdala, zato se je pilot odločil, da bodo skupaj z drugimi člani posadke vrata vrgli s tečajev. Potniki, ki so bili deset minut precej prestrašeni, so si oddahnili.

Vse je bilo pod nadzor
Tiskovna predstavnica Jazza je pojasnila: "Vrata so se res pokvarila. A to se zgodi zelo redko. Odločitev posadke, da odstranijo vrata, je bila popolnoma na mestu in skladna s politiko naše letalske družbe." O dogodku so seveda poročali kanadski mediji, a po mnenju tiskovne predstavnice so "zadevo naredili dramatičnejšo, kot je bila v resnici." Poudarila je, da "niti v enem trenutku letalo in potniki niso bili v nevarnosti."