Težave so se pojavile pri novem disku, saj na njem še vedno delajo zadnje popravke. Izdaja priljubljene naprave je za Sony ključnega pomena, saj bi se prodaja končno spet dvignila. Neuspeh pri izdaji negativno vpliva tudi na ugled družbe in posledično tudi na zaupanje v znamko.

Playstation je najbolj priljubljena igralna konzola na svetu. Do zdaj so prodali 204 milijone konzol, a se jim nevarno bliža konkurenca, denimo Microsoftov Xbox 360 in Nintendov Game Boy.