V letu 2011 so uporabniki za elektronske komunikacije (internet, televizija, fiksna telefonija) namenili povprečno 45 evrov, leto prej pa 42,5 evra, kaže poročilo Agencije za pošto in elektronske komunikacije RS (Apek) o mesečnih izdatkih gospodinjstev za storitve elektronskih komunikacij.

Stroški večini uporabnikov oziroma 74 odstotkom niso vzrok za prekinitev naročniškega razmerja za elektronske storitve, kljub temu pa se postopno povečuje delež tistih, ki zaradi prevelikih stroškov razmišljajo o prekinitvi ene ali vseh storitev - oktobra 2010 je bilo takšnih 22 odstotkov, oktobra lani jih je bilo 25 odstotkov, oktobra letos pa 26 odstotkov.

Vse več jih meni, da so stroški za mobilno telefonijo previsoki
Pri mobilni telefoniji pa je čutiti majhno upadanje mesečnih stroškov za mobilno telefonijo - oktobra lani je gospodinjstvo mesečno v povprečju za mobilno telefonijo namenilo 50,8 evra, oktobra letos pa 48,3 evra. Kljub temu pa je vedno več gospodinjstev cenovno občutljivih in meni, da so stroški za mobilno telefonijo previsoki - lani je bilo takšnih 48 odstotkov, letos pa že 53 odstotkov.

Uporaba mobilnih podatkovnih storitev se sicer ni bistveno spremenila - letu 2012 je dostopalo do medmrežja preko mobilnega telefona ali podatkovne kartice 24 odstotkov gospodinjstev, povprečno gospodinjstvo pa za mobilne podatkovne storitve porabi 25 evrov.