Konkurenca naj bi Britancem prinesla večjo možnost izbire, prispevala pa naj bi tudi k bolj učinkovitim in zanesljivim storitvam.

Sindikat poštnih delavcev pa opozarja, da bi bila sprememba lahko usodna za Royal mail, ki ima monopol nad poštnimi storitvami že 350 let. Če bo želel uspeti tudi v novem sistemu, bo moral več kot do zdaj vlagati v modernizacijo. Do zdaj so pri Royal Mailu strojno sortirali le polovico vseh pisem, medtem ko pri njihovih konkurentih ta delež dosega tudi 90 odstotkov.

Največjo konkurenco pričakujejo na področju poslovne pošte, ki prinese 80 odstotkov skupnih prihodkov. Med tekmeci sta tudi nemški Deutsche Post in nizozemski TNT.