Svet je ugotovil, da so banke in njihovo stanovsko združenje premalo in prepozno obveščale javnost o načinu, ciljih in prednostih uvajanja transakcijskih računov.

Centralna banka je sicer ugotovila, da so banke in hranilnice večinoma uspešno opravile preoblikovanje računov fizičnih oseb. Posamične banke pa zaradi ugotovljene nefunkcionalnosti informacijske podpore niso uvedle transakcijskih računov do zakonskega roka skladno z zakonom o plačilnem prometu. Zato je svet BS-a sprejel ustrezne ukrepe za odpravo kršitev.