Zaradi veliko hitrejšega prenosa podatkov UMTS zagotavlja uporabo vsebinsko bogatih avdio in video storitev nekajkrat hitreje kot sistem GSM. Ta je v sistemu GPRS do 53,6 kb/s, pri UMTS-u pa v tej fazi do 384 kb/s.

UMTS zaradi višje hitrosti torej omogoča tudi uporabo novih storitev, ki doslej zaradi premajhnih hitrosti in slabše kakovosti niso bile možne - npr. hkraten prenos besedila, slike in zvoka, videotelefonijo, prenos mirujočih ali gibajočih slik, itd.

Videotelefonija: Svojega sogovornika tudi vidite, ne le slišite
Med UMTS storitvami je, kot rečeno, tudi videotelefonija, ki poleg prenosa zvoka omogoča tudi prenos žive slike vašega sogovornika. Video klic se ne razlikuje bistveno od klasičnega. Pogoj zanj je, da imata oba sogovornika ustrezni UMTS mobilnik. Mobitel je s signalom UMTS že pokril Ljubljano in Aerodrom Ljubljana (15% pokrivanje prebivalstva), v drugem koraku pa bo pokritih 62 % prebivalstva.

Prvi mož Mobitela Anton Majzelj je poudaril, da izobraženi in zahtevni uporabniki, skokovita porast rabe vseh oblik prenosa podatkov in vse večje število uporabnikov podatkovnega prenosa dokazujejo, da narašča potreba po hitrem in kakovostnem prenosu podatkov.

Mobitel je že podpisal pogodbe in vzpostavil enostransko UMTS gostovanje z operaterji šestih držav, pogodbi z operaterjema dveh držav pa sta v pripravi. Uporaba UMTS-a v njihovih omrežjih pa bo mogoča v kratkem, saj že potekajo intenzivna tehnična testiranja v smeri dvostranskega UMTS gostovanja v določenih državah.