Vseh pet telefonov je izdelala Motorola, zato je tamkajšnja izspostava že sprožila preiskavo. Zadnji incident, ki je prišel na naslovnice brazilskih časopisov, se je zgodil 30. aprila neki 34-letnici med telefoniranjem v avtomobilu.

Mobilnik ji je namreč eksplodiral v naročju in ji povzročil tako hude opekline, da so jo morali operirati. Drugi štirje primeri so se zgodili v Rio de Janeiru in Sao Paulu.

Pri Motoroli pravijo, da so eksplozijo povzročile baterije slabe kakovosti, ki so bile kupljene na črnem trgu in niso bile testirane.