Uporabniki interneta med 12 in 17 letom menijo, da je elektronska pošta primerna predvsem za starše in različne inštitucije, sami pa za komuniciranje in izmenjavo datotek raje uporabljajo Messenger, Skype in podobne programe za direktno komuniciranje z vrstniki.

Po raziskavi elektronsko pošto še vedno uporablja 90 odstotkov mladih, vse več pa se jih že odloča za direktno izmenjavo sporočil. Na ta način je po hitrem postopku mogoča izmenjava informacij.