Uporabnikom se lahko zgodi, da njihovi mobilniki, čeprav so na slovenskem ozemlju, preklopijo na omrežje hrvaškega operaterja. Tako uporabnik gostuje v tujem omrežju in posledično plačuje dražje cene storitev.

Z enakimi težavami se srečujejo tudi hrvaški uporabniki mobitelov blizu meje s Slovenijo. Na Mobitelu menijo, da gre za namerno pokrivanje slovenskih obmejnih krajev, zato so zadevo predali v reševanje Agenciji za pošto in elektronske komunikacije.

Direktor agencije Tomaž Simonič je povedal, da lahko težave do določene mere rešijo z ustreznimi zasuki anten in zmanjšanjem moči signala.