Na pridobivanje računalniškega znanja najmočneje vplivajo izobrazba, starost in dohodek. Digitalna in socialna udeležba sta vse bolj povezani, izobrazba pa je nujen pogoj, saj je intenzivnost uporabe interneta povezana z ravnijo izobrazbe in s poklicnim statusom.

V Estoniji splet uporablja 44 in v Sloveniji 41,7 odstotka prebivalcev, kar je nad povprečjem EU-ja (41,4 odstotka). Ena izmed ovir, ki povečujejo digitalni razkorak v družbi, pa so visoki stroški nakupa računalniške opreme.