"Prošenj je več, ljudje več prosijo in več pričakujejo," je dejal Jeremic. Med prosilci prevladujejo ljudje iz "srednje generacije", navadno tisti, ki so ostali brez službe.

Med njimi so pogosto družine s šoloobveznimi otroki, vzroki za to, da se ljudje obrnejo po pomoč na Karitas, pa so različni. Med njimi je tudi zadolženost, saj večino sredstev iz družinskega proračuna preusmerijo drugam, je dejal Jeremic. Po pomoč pogosto prihajo tudi upokojenci, ki zaradi nizkih pokojnin ne zmorejo plačevati stroškov bivanja.

Karitas opaža, da so ljudje zadrego zaradi razmer, v katerih so se znašli, prerasli. "Ljudje so se pripravljeni ponižati, nasloviti prošnjo ali telefonirati," ugotavlja Jeremic.

Ne le gmotna pomoč, ampak tudi pogovor
Na Karitasu pravijo, da ljudem ne pomagajo le materialno, ampak so pripravljeni tudi prisluhniti človeku, ki je v stiski. Jeremic meni, da je pomembno prosilcu dati občutek, da tudi sami "čutimo njegovo stisko in mu damo vedeti, da ni le številka".

Položnice, dolgovi ...
Ljudje sicer na Karitas prihajajo tako po denarno kot po materialno pomoč. Denarna sredstva potrebujejo predvsem za stvari, ki jih Karitas nima na zalogi, velikokrat pa so v ozadju prošnje za denarno pomoč neplačane položnice, pa tudi zadolžitve. Jeremic poudarja, da Karitas zadolžitev posameznikov ne more reševati, zato zadolženim družinam pomagajo drugače. Pomoči potrebnim razdeljujejo tudi obleko, hrano in druge gospodinjske pripomočke.

Slovenci nismo gluhi za klice na pomoč
Slovenci so solidarni, je dejal Jeremič, saj izkušnje kažejo, da so odprti in znajo prisluhniti klicu na pomoč, posebej v osebnih stiskah. Da je tako, kažejo množični odzivi ob letošnjih neurjih, ko so se darovalci z željo pomagati "izkazali kot narod". Slovenci smo radodarnejši med prazniki, predvsem med božičnimi in velikonočnimi, ko je "več razpoloženja za dobroto", je dejal Jeremic.

Darovalci niso premožni
Glavni in najbolj dragoceni darovalci Karitasu so ljudje, ki niso najbolj premožni. Gre za ljudi, ki so tudi sami izkusili težave in so zato bolj pripravljeni pomagati. Tako so posamezniki, ki jim je Karitas pomagal ob lanskih poplavah, po neurjih poklicali z željo pomagati ljudem, ki jih je prizadela nesreča, saj so razumeli njihovo stisko.

M. N./A. K. K.